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L’expérience client : nouvel eldorado marketing ?
Depuis quelques mois, on voit fleurir dans les guides de bonnes pratiques du marketing, cette…
La relation client au cœur de la société numérique
Portable, smartphone, chat en ligne, e-commerce, streaming … nous sommes tous hyper connectés et certains…
La fidélisation du client : le point faible des commerciaux
Si la situation économique semble s’éclaircir, les entreprises peinent encore à trouver de nouveaux clients.…
Être technique et commercial : le métier de technico-commercial
Les technico-commerciaux sont des intermédiaires entre les équipes techniques et les forces commerciales. Métier en…
Revalorisons l’image des Commerciaux !
Les professions commerciales traînent encore une mauvaise image, peut-être plus celles des représentants prêts à…
La tendance du recrutement Boomerang !
La tendance du recrutement Boomerang ! “Je sens des boums et des bang Agiter mon…
Le commercial sédentaire a le vent en poupe !
Le commercial sédentaire a le vent en poupe ! Il est loin le temps du…
Le social selling, qu’est-ce-que c’est ?
L’avènement du numérique dans nos vies quotidiennes a modifié considérablement tous les modes de communication…
Interview : Audrey – KAM
Audrey est diplômée d’un BTS Commerce International et de l’ESC Marseille (programme CESEM de l…