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L’expérience client : nouvel eldorado marketing ?

Depuis quelques mois, on voit fleurir dans les guides de bonnes pratiques du marketing, cette…

La relation client au cœur de la société numérique

Portable, smartphone, chat en ligne, e-commerce, streaming … nous sommes tous hyper connectés et certains…

La fidélisation du client : le point faible des commerciaux

Si la situation économique semble s’éclaircir, les entreprises peinent encore à trouver de nouveaux clients.…

Être technique et commercial : le métier de technico-commercial

Les technico-commerciaux sont des intermédiaires entre les équipes techniques et les forces commerciales. Métier en…

Revalorisons l’image des Commerciaux !

Les professions commerciales traînent encore une mauvaise image, peut-être plus celles des représentants prêts à…

La tendance du recrutement Boomerang !

La tendance du recrutement Boomerang ! “Je sens des boums et des bang Agiter mon…

Le commercial sédentaire a le vent en poupe !

Le commercial sédentaire a le vent en poupe ! Il est loin le temps du…

Le social selling, qu’est-ce-que c’est ?

L’avènement du numérique dans nos vies quotidiennes a modifié considérablement tous les modes de communication…

Interview : Audrey – KAM

Audrey est diplômée d’un BTS Commerce International et de l’ESC Marseille (programme CESEM de l…